Фейковые отзывы: никогда не доверяйте TRUSTPILOT! -

Свяжитесь с Trustpilot!

Уважаемый Питер Холтен Мюльман!

Пишем Вам в третий раз по вопросу экзистенциальной важности. Нам срочно нужна ваша личная поддержка, поскольку наша компания SHR Germany, базирующаяся в Германии, все чаще становится «жертвой» фейковых негативных отзывов на своем портале. Вы сами знаете, что для высокой готовности покупать репутация компании так же важна, как и качество ее услуг и продукции. Удивительно, что мы не получили никакой поддержки или реакции от вас или хотя бы от одного из ваших сотрудников.

Видимо, некоторые конкуренты любят навредить нашей до сих пор успешной компании купленными и фейковыми отзывами и вытеснить ее с рынка. Если так будет продолжаться, мы рискуем обанкротиться. Кстати, 180 рабочих мест и ученичества по-прежнему затронуты этим, о чем мы уже несколько раз вам говорили. Поскольку вы по-прежнему не обращаете на нас внимания и, очевидно, заняты только показателями собственной компании, мы не могли придумать другого способа, как описать вам нашу проблему по ссылке https://trustpilot.shop/ и опубликуйте его. Мы уже неоднократно указывали вам на это. Никаких «признаков жизни» от Trustpilot мы не получили. Именно поэтому один из наших сотрудников отправился в свою штаб-квартиру в Дании, чтобы высказаться напрямую, а точнее, апеллировать к своей социальной ответственности как бизнесмена.

После этого однодневного визита в Копенгаген мы серьезно задаемся вопросом, существуете ли вы, где находитесь вы и ваша компания, господин Холтен Мюльманн. В любом случае, по осиротевшему и неприглядному адресу Trustpilot, Pilestræde 58 1112 Copenhagen, мы ничего и почти никого не нашли. Просто сотрудник, который предоставил нам интересную информацию о деловой практике Trustpilot. Вы также можете прочитать наш отчет о поездках и впечатлениях по адресу: https://trustpilot.shop/index.php.

И вот, уже в четвертый раз, у нас осталась маленькая искра надежды на долгожданный ответ от вас.

С наилучшими пожеланиями из Германии

Команда SHR Germany GmbH

Фейковые отзывы! Поддельная штаб-квартира компании?

После того, как Trustpilot, видимо, не захотел с нами разговаривать и не ответил ни на одно письмо, один из наших коллег уехал в столицу Дании. Их задача: посетить штаб-квартиру Trustpilot в Копенгагене и попросить о встрече, чтобы окончательно исключить ложные отзывы о нашей компании.

Итог их поездки во многом оказался впечатляющим и заставил нас вдвойне задуматься, все ли здесь в порядке. Прокрутите вниз до нашего фотоотчета: «Заброшенный и бесплодный: добро пожаловать в Trustpilot в Дании» и задавайте себе вопросы вместе с нами.

Желаем вам интересного чтения!

Уважаемый господин Питер Холтен Мюльман!

Нам срочно нужна ваша личная поддержка, поскольку ваша компания «Trustpilot», возможно, недостаточно серьезно отнеслась к нашему первому «обращению о помощи». Именно поэтому сегодня мы пишем Вам напрямую как собственнику и предпринимателю. Потому что наша компания SHR Germany, базирующаяся в Германии, все чаще становится «жертвой» фейковых негативных отзывов на своем портале. Вы сами знаете, что для высокой готовности покупать репутация компании так же важна, как и качество ее услуг и продукции.

Видимо, некоторые конкуренты любят навредить нашей до сих пор успешной компании купленными и фейковыми отзывами и вытеснить ее с рынка. Если так будет продолжаться, мы рискуем обанкротиться. Это затронет более 180 рабочих мест и программ обучения.

Поскольку вы до сих пор нас не слушали, мы не нашли другого способа, кроме как описать нашу проблему по ссылке https://trustpilot.shop/ и опубликовать ее.

Всю команду, персонал и руководство SHR мы настоятельно просим вас проявить готовность помочь и вежливо просим вас поговорить с нами как можно скорее, отправить заявление на наш сайт и поддержать нас. У нас мало времени.

Спасибо за понимание!

От имени всей команды SHR Germany

Уважаемая команда Trustpilot,

Спасибо, что ответили и ответили на наш сайт, но на самом деле вы нам не помогаете. У вас есть только оправдания, и вы продолжаете призывать нас оставаться на вашей платформе.

Мы в SHR Germany считаем то, что вы делаете, очень сомнительным!

Мы не хотим иметь ничего общего с Trustpilot и еще раз просим вас оставить нас в покое и удалить нас со своей платформы.
На этом этапе мы просим всех читателей, у которых уже был негативный опыт работы с Trustpilot, порекомендовать нам юристов. Отныне мы будем подробно сообщать обо всех событиях и поведении Trustpilot по отношению к нам.

Мы также проинформируем вас о юридических шагах и успешных юристах, которые поддерживают нас в нашей борьбе с Trustpilot.

SHR Germany несет финансовые потери из-за Trustpilot, и если эта платформа продолжит отказываться удалять профиль, мы подадим в суд на Trustpilot о возмещении ущерба!

То, что делает Trustpilot, — это просто силовая игра!

Никто не давал этой компании права создавать против нас рейтинговый портал – но под нашим именем – и принуждать нас к сотрудничеству!

Позже в этом году мы организуем демонстрацию перед штаб-квартирой Trustpilot в Дании, в которой смогут принять участие все пострадавшие стороны.

Один из наших сотрудников (г-н Гюнай) уже летал в Данию в прошлом году и разговаривал с генеральным директором Trustpilot, который пообещал нам свою поддержку, но он так и не выполнил свое обещание до сегодняшнего дня.

(Не стесняйтесь поделиться с нами своим личным опытом работы с Trustpilot. Мы опубликуем его на этой странице.)

Мы живем в эпоху WorldWideWeb (WWW), а это означает, что потребители почти никогда ничего не покупают, не изучив предварительно продукт и/или компанию, предлагающую его в Интернете. Средний рейтинг компании зачастую является решающим для решения о покупке!

Именно этим методом беззастенчиво пользуются конкуренты и крупные рейтинговые порталы вроде Trustpilot, чтобы разорить компании или заставить их дорого сотрудничать.

Если вы хотите навредить компании, вы легко можете найти в Интернете поставщиков услуг, которые пишут фейковые отзывы за несколько евро. Еще неизвестно, будет ли он использовать это для своей компании в положительном смысле или для других компаний в отрицательном смысле. По крайней мере, это можно сделать без особых усилий и с небольшими вложениями.

Хотя Trustpilot утверждает, что использует умный «фальшивый верификатор», во время первого эксперимента он полностью терпит неудачу. Подлинные отзывы о реальных покупках были автоматически удалены. На вопрос по электронной почте, почему они были удалены, ответа не было получено. С другой стороны, даже сегодня можно увидеть фейковый рейтинг, который мы прислали для тестирования!

Trustpilot защищает компании

Вопрос: «Что может сделать компания или интернет-торговец против Trustpilot?» Ожидайте: ничего, кроме активного использования Trustpilot. Trustpilot практически заставляет владельцев бизнеса работать с рейтинговым порталом, даже если они не хотят им пользоваться. Удалить профиль компании невозможно, можно только поставить его в «неактивный», но тогда он останется видимым. А еще, в Интернете можно найти негативные отзывы без комментариев. Конечно, это только ухудшает ситуацию. Кстати, Trustpilot оценивает эти компании как «невостребованную собственность», что тоже создает сомнительный имидж и, следовательно, еще больше вредит компании.

Средний и малый бизнес разоряется!

Вся система Trustpilot построена таким образом, что компания готова работать с Trustpilot и его рекомендациями и платить за это, в противном случае система Trustpilot вытеснит компанию с рынка и разорит ее вплоть до несостоятельность. .

В долгосрочной перспективе малый и средний бизнес не сможет бороться с онлайн-клеветой на таких порталах, как Trustpilot!

Сначала рассылается несколько негативных отзывов, на которые компания реагирует обращением на портал отзывов, в данном случае «Trustpilot», и после краткого расследования выясняется, что (как и в нашем случае) это отзывы «не -клиенты», на что Trustpilot не отвечает и тем более не устраняет их. Вместо этого вы внезапно получаете предложение от других сомнительных поставщиков услуг удалить отзывы Trustpilot за определенную плату.

Затем читаются рекламные слоганы <ул>

"Я плачу только за фактическое удаление: мы гарантируем чистоту изображения"

"Мы снимаем для вас звёзды (оценки) с неба."

И т. д. и т. д.

Просто введите «удалить отзывы Trustpilot» в Google...

Можно подумать, что на рынке появилась целая новая бизнес-индустрия, занимающаяся удалением отрицательных отзывов (которые были просто созданы) и созданием новых положительных отзывов в обмен на оплату!

Раньше предприятия часто посещали опасные на вид господа, которые предлагали за небольшую плату защитить их бизнес, и если до этого момента опасности не было, то сами господа становились опасными... В то время , это все называлось "защитная мафия", сейчас это делается довольно элегантно на рейтинговых порталах типа Trustpilot и поставщиках услуг с сомнительной репутацией (удаляторах рейтингов), которые своим смыслом существования обязаны рейтинговым порталам

Вам интересно, не может ли судебная система Германии ничего с этим поделать?

Но можно обратиться к юристам, которые, как и сомнительные поставщики услуг, обещают убрать необоснованные рейтинги в обмен на определенную плату. Разница в том, что с юристами вы платите по часам, а с черновиками - за количество оценок.

<час>

Это все фейк или что?

Заброшенный и бесплодный: добро пожаловать в Trustpilot в Дании

Во время «поездки» в корпоративный офис Trustpilot в Копенгагене одного из членов нашей команды ждал настоящий сюрприз. Наш коллега хотел воспользоваться этой возможностью. запросить разговор с ответственными за Trustpilot прямо на сайте, после того как они никак не отреагировали на наше письмо г-ну Питер Холтен Мюльманн (владелец) или на этот сайт.

Однако после визита в датскую столицу мы всерьез задаемся вопросом, действительно ли это штаб-квартира Trustpilot. действительно ли существует более одного сотрудника Trustpilot и действительно ли г-н Петер Холтен Мюльманн имеет какое-либо отношение к этой компании. Теперь вы можете узнать, как мы пришли к этим вопросам, в нашей новой галерее изображений:

Trustpilot, мы идем!

После прибытия в аэропорт Копенгагена я направляюсь прямо по адресу компании Trustpilot: Pilestræde 58 1112 Copenhagen, Ведь я не хочу терять время. Еще несколько метров и я у входа в здание. Сейчас 12:30 по центральноевропейскому времени.

Каким-то образом зияет пустота — на улице всего два человека. А также фургон и множество беспилотных велосипедов. Я думал, что нахожусь в датской столице, очень близко к центру. К сожалению, со мной никого нет и я не вижу никого, кто мог бы меня ущипнуть, поэтому знаю. На самом деле я нахожусь в Копенгагене, в штаб-квартире Trustpilot.

Теперь вы должны медленно увидеть запись Trustpilot. О да:

Затем вы доберетесь до входа. Людей по-прежнему не видно. Везде только велосипеды. Может быть, мы ошиблись адресом?

Нет, здесь уже есть почтовый ящик (пусть и непривлекательный) от компании Trustpilot.

Ага, и вот наконец появляется табличка компании Trustpilot:

Глядя через стеклянный вход, та же странная картина. Там никого не было и средь бела дня. Ведь в здании есть и другие компании. Незнакомец:

Итак, давайте войдем в здание, минуем систему сигнализации с кодом безопасности, камеру наблюдения и домофон, как в крыле строгого режима. Все, что я хочу, это поговорить с кем-то, кто может нам помочь.

Тогда войдем в здание.

Опять огромная пустота. В здании должен быть кто-то.

Опять огромная пустота. В здании должен быть кто-то.

Затем поднимитесь на лифте и поднимитесь на пятый этаж в Trustpilot. Я могу давить так сильно, как хочу, но эта штука не двигается. Удивительно, насколько защищен и застрахован пол Trustpilot. Как будто они имели что-то против неожиданных посетителей. Неудивительно, учитывая их сомнительную деловую практику. Казалось бы, единственный сотрудник Trustpilot снова впечатляюще объяснит мне их. Но сначала вот мои снимки остановившегося лифта и совершенно пустого вестибюля огромного здания компании в центре Копенгагена.

Хорошо, попытка не удалась. И снова в пустой зал для приемов и на улицу. Время для плана Б: Я звоню в Trustpilot, надеясь, что кто-нибудь ответит. И мне повезло: ко мне подходит парень на ресепшене. Очевидно, такие люди, как я, не имеют доступа к Trustpilot. Все дороги ведут в Рим, но ни одна не ведет к Trustpilot.

Поэтому я спрашиваю, могу ли я поговорить с кем-нибудь, ответственным за фальшивые отрицательные отзывы. Но мой собеседник говорит: Нет. Вам нужно зарегистрироваться онлайн и записаться на прием. «Мне придется подождать хотя бы несколько недель, а еще лучше — месяцев, если я смогу записаться на прием», — говорит он. И он довольно нахально спрашивает, платим ли мы за услуги Trustpilot. Тогда вы могли бы достичь своей цели быстрее, если я правильно понял. Мне это кажется очень странным или очень сомнительным.

Почему нужно записываться на прием для оплаты? Мой коллега более разговорчив, чем ожидалось, и рассказал мне, что на Trustpilot часто бывают плохие отзывы. Но чтобы кто-то специально для них поехал в Данию, такого еще не было.

Во время второго последующего разговора джентльмен не подошел ко мне. Потом это передалось по внутренней связи. Что касается моих вопросов о том, есть ли контактное лицо на Trustpilot или могу ли я хотя бы получить визитную карточку, Я получил только отрицательные ответы от уже явно ожесточенного человека.

Хорошо, я понимаю, что здесь меня не воспринимают всерьез со спонтанным свиданием, несмотря на мою долгую поездку из Германии на Trustpilot, и что нам придется спланировать это заранее. Но я не сдаюсь так легко. Я собираюсь поискать других «живых» людей в этом, по-видимому, вымершем районе в центре Копенгагена.

Взгляд на потолок говорит больше, чем тысяча слов: давно не убирались или дом с привидениями, как в фильме? Очевидно, здесь есть хоть какие-то животные-«арендаторы». А какие-то человеческие останки на полу и стенах? Это атмосфера штаб-квартиры успешной компании?

Вот еще один заброшенный боковой вход и снова никаких людей нигде, ни внутри, ни снаружи.

Даже на заднем дворе и на парковке огромная пустота. Между тем, уже четыре часа дня. Классическое время закрытия, но из огромного здания никто не выходит... В Дании тоже не праздник. Так что здесь происходит, пожалуйста?

В конце концов, я знаю некоторых людей. Сложно поверить. Я пошел сейчас раз за угол. Есть фонтан и скамейки, на которых сидело несколько человек. Большинство из них дружелюбны и разговорчивы, но, к сожалению, они тоже не могут мне помочь. В любом случае, никто из них не является сотрудником Trustpilot. Отсутствует во всей строке!

Но поездка на Trustpilot в Данию не прошла даром. Ведь плохое впечатление об этой компании подтверждалось много раз. Или сотрудники весь день прятались, потому что боялись неприятных посетителей. Но тогда они наверняка вызвали бы полицию, чего я тоже не видел. А может, на локации в центре Копенгагена никто не работает, кроме человека, который мне это объяснил. насколько отчаянен мой план и что если вы заплатите за услуги Trustpilot, вы сможете записаться на прием.

У меня такое впечатление, что штаб-квартира компании здесь выполняет какую-то символическую функцию и вообще не является местом расположения компании. В противном случае кто-то мог бы это заметить. Насколько здесь все грязно и не может соответствовать стандартам крупной компании.

Тот факт, что Trustpilot существует, неоспорим. В противном случае не было бы многочисленных ложноотрицательных отзывов о нашей компании. Но мне интересно, где на самом деле находится Trustpilot и кто и работает ли там кто-нибудь. Но лучше всего спросить господина Петера Холтена Мюльмана. Возможно, на этот раз на наши вопросы ответит глава Trustpilot. Мы будем держать вас в курсе дела!